0,02 Karat Pırlanta Kolye "Smile"

Firmamızda bulunan ürünler Venta Jewelry ekibi tarafından tasarlanmaktadır. Pırlantalar uzmanlarımız tarafından özelliklerine göre ayrılarak özenle seçilmektedir.

Sitemizde görmüş olduğunuz tüm ürünleri, istediğiniz özelliklere göre üretebilmekteyiz.

Ürün fotoğraftaki ile aynı mı?

Sitemizde kullanılan ürünlerin çekimi, ekibimiz tarafından hazırlanmaktadır.
Sipariş verdiğiniz ürün, görselde bulunan ürün ile birebir aynı olacak şekilde tarafınıza teslim edilmektedir.

Ürün aynı özelliklerde mi?

Siparişiniz kişiye özel olduğundan, el işçiliği ile üretim sonrasında (parmak ölçüsü, cila, rodaj vb.) ürünün gramı değişiklik gösterebilir. Karat, renk ve berraklık özellikleri değişmeden tarafınıza ulaşacaktır. Ürün özellikleri ile ilgili değişikliklerin bilgisi, yetkili tarafından verilecektir.

Yüzük ölçümü nasıl öğrenebilirim?

Yüzük ölçüsünü sağlıklı bir şekilde kuyumcunuzdan öğrenebilirsiniz. Siparişiniz hediye olacak ve yüzük ölçüsünü bilmiyorsanız, standart ölçüde almanızı tavsiye ediyoruz. Alışverişinizi tamamlayıp hediyenizi sunduktan sonra sipariş verdiğiniz (tamtur yüzük harici) yüzüklerde, parmak ölçüsü dilediğiniz zaman Venta ekibi tarafından ücretsiz olarak yapılır ve yüzüğünüz hiçbir şekilde deformasyona uğramaz. Yüzük tarafımıza ulaştıktan 1 gün sonra kargoya verilmektedir.

Tamtur yüzüklerde bulunan özellikler (taş adedi, karat, gram) parmak ölçüsüne göre değişkenlik göstermektedir. Ölçünün net alınmaması durumunda, yüzüğün yeniden ölçü yapılması mümkün olmadığından, parmak ölçüsü net istenmektedir.

Garantisi var mı? Ne kadar sürüyor?

Almış olduğunuz tüm ürünler, Venta Jewelry güvencesi altında ömür boyu bakım garantilidir.

Farklı firmaların müdahalesi durumunda, ürün garanti kapsamından çıkmaktadır.

Ürün nereden gönderiliyor?

Vermiş olduğunuz sipariş İstanbul’da bulunan mağazamızdan sigortalı bir şekilde gönderilmekte olup, kargo takip numarası tarafınıza paylaşılmaktadır. Ürün, tarafınızdan teslim alınana kadar Venta Pırlanta sorumluluğundadır.

Ürünüm nasıl gelecek?

Sipariş vermiş olduğunuz ürün, isme özel hazırlanmış Venta Mücevher Sertifikası’nın ve hediye notunun da içerisinde bulunduğu şık kutusunda, ücretsiz ve sigortalı kargo ile gönderilmektedir.
Ürünün içerisine; dilediğiniz yazıyı (tarih, harf, yazı vb.) ücretsiz bir şekilde yazdırabilirsiniz.

Ürün ne zaman tarafıma ulaşır?

Alışverişleriniz tamamlandıktan sonra ekiplerimiz siparişinizin stok durumunu kontrol etmektedir. Ürün stokta var ise tarafınıza aynı gün ücretsiz kargo ile gönderilecektir. Stokta mevcut olmayan siparişler 3-5 iş günü içerisinde üretilerek tarafınıza gönderilmektedir.
*Özel istenilen tasarımlarınızda üretim süresi değişiklik gösterebilir.

Ürünün ödemesini nasıl yapabilirim?

Alışverişlerinizi sitemizden kredi kartı veya havale yöntemi ile tamamlayabilirsiniz.

Destek için yetkilimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Ya beğenmezsem?

Değişim yapmak istenilen ürün uzmanlarımız tarafından kontrol edilip, değişime uygun görüldüğü takdirde beğenilen herhangi bir ürün ile maddi bir kayıp yaşamadan değiştirilebilir.